1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de réservation et de séjour au KOLO HOTEL.
2. Réservation
Une réservation est confirmée après validation par l’hôtel et réception d’une garantie ou d’un paiement.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en FCFA ou dans la devise affichée lors de la réservation.
Les taxes locales applicables peuvent être ajoutées.
4. Annulation
Les conditions d’annulation dépendent du tarif sélectionné lors de la réservation.
Elles sont précisées au moment de la confirmation.
5. Arrivée et départ
- Check-in : selon l’horaire communiqué
- Check-out : selon l’horaire indiqué par l’hôtel
6. Responsabilité du client
Le client est responsable de tout dommage causé dans l’établissement.
7. Force majeure
KOLO HOTEL ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible et indépendant de sa volonté.
8. Litiges
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du Cameroun.
